红灯一直闪烁，还连不上网，以前都是要等好久才能恢复正常，现在想要快点恢复，有什么办法吗？这种情况一般是片区故障【耐心等待工作人员处理，等待再次变绿后，重启光猫就可使用，如果您比较着急，需要询问具体情况，请拨打95079询问】。
一，光猫的光信号灯一直闪红灯，最快的办法是拨打长城宽带售后电话95079报修。
二，光信号接收不正常【光纤已断】。
1.检查光猫的光纤接口是否松动或已断开，重新拔插即可；
2.检查光纤入户线路是否被切断【老鼠等会咬断您的光纤】，打95079报修即可。
3.如果排除了光猫本身以及入户线路问题，则可能是运营商信号输出或者服务器片区故障，需要耐心等待工作人员维修（等待光猫红灯变绿灯时，重启光猫就可使用），或者直接拨打95079报修。
1.检查光猫的光纤接口是否松动或已断开，重新拔插即可；
2.检查光纤入户线路是否被切断【老鼠等会咬断您的光纤】，打95079报修即可。
3.如果排除了光猫本身以及入户线路问题，则可能是运营商信号输出或者服务器片区故障，需要耐心等待工作人员维修（等待光猫红灯变绿灯时，重启光猫就可使用），或者直接拨打95079报修。
以下是详细说明：
1、光猫的光纤接口松动或断开会直接导致光信号无法接收，光信号灯红灯告警，检查一下光纤是否连接到位，或者光纤线是否断了，如果是松了，重新接好接口即可；
2、片区故障【耐心等待工作人员处理，等待变绿就可使用，如果需要询问具体情况，请拨打95079询问】，光缆故障（包括分光器坏）会造成光猫处收不到光或收光过低，光信号灯会红灯告警，打95079工作人员上门重新接好线路即可；
3、机房光口发光较低或不发光会造成光猫跟机房握手不正常，光信号灯同样会红灯告警，打95079工作人员上门修复解决。
4、光纤线断了，可能会被老鼠等咬断，直接打电话给95079客服，说明你的情况，以及你的地址，打95079工作人员上门排查检修。
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(责任编辑：长城宽带)
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